ターゲット層へ効果的にアプローチ!広報代理店「いっしょにインスタグラム(インスタ運用代行)」事例“エーエス・ライジング様”編
エーエス・ライジング株式会社様の基本情報
エーエス・ライジングは、お客様が心から「建ててよかった」と思える注文住宅を建てるお手伝いをしている、熊本県熊本市のハウスメーカーです。
新築・注文住宅・平屋・無垢材の家・ZEH(ゼッチ)の家をご満足いただける価格と高品質でご提供いたします。エーエス・ライジングは、より快適で理想の暮らしをご提供する住宅会社です。
【エーエス・ライジング株式会社様の基本情報】
- 屋号:エーエス・ライジング株式会社
- 英語標記:AsRising Inc.
- 所在地:熊本県熊本市南区江越2丁目9-20
- TEL:096-334-0924
- FAX:096-334-0925
- 資本金:500万円
- 登録:一般建設業許可 熊本県知事(般-29)18350号/宅地建物取引業者免許番号 熊本県知事(2)5035号/二級建築士事務所 熊本県知事登録 第5112号
- 従業員数:25名
- 事業内容:注文住宅の設計・施工・販売 リフォーム 不動産業
エーエス・ライジング様のインスタグラムの概要
エーエス・ライジング様のインスタグラムでは、エーエス・ライジング様が建てた家の施工事例や、お客様の「建ててよかった!」の声などを発信しています。
また、「公開しない間取り」や「収納計画」など、家を建てる前はもちろん、家を建てた後の人が見ても役立つ知識・情報なども公開中です。
エーエス・ライジング様のインスタグラムは、以下からご覧いただけます。
>>エーエス・ライジング|熊本の注文住宅
エーエス・ライジング様が抱えていた課題
ここからは、エーエス・ライジング様が広報代理店「いっしょにインスタグラム(インスタ運用代行)」へご依頼時に抱えていた課題についてご紹介していきます。
ターゲットへの情報の届け方がこの15年程度で変わってきた
まず最初の課題としては、住宅会社のメインターゲット(30~40代のご夫婦)への情報の届け方が、この15年程度で大きく変わってきた点が挙げられます。
2000年代の後半は、住宅の完成見学会にはチラシを配ってPRするだけで問題ありませんでした。しかし、2010年代に入ると新聞を取るご家庭が減ってきたため、熊本の場合ではフリーペーパーで広告を出稿していました。
2020年代に入ると、フリーペーパーも徐々に読まれなくなってきて、広告の効果が落ちてきました。そこで、SNS、とくにインスタグラムに力を入れる必要性が出てきました。
情報に敏感な女性に届ける手段として「インスタ」を頑張る必要があった
また、インスタグラムへ注力するもう1つの理由として、「女性に届きやすい媒体」であることが挙げられます。
住宅会社のメインターゲットは「30~40代のご夫婦」とお伝えしましたが、建てたい家の情報を敏感に収集するのは、女性の方が多い傾向にあります。そして、ターゲットの女性が情報収集として活用する際によく使用されるツール(SNS)が、「インスタグラム」でした。
つまり、住宅会社であるエーエス・ライジング様にとって、インスタグラムを頑張ることこそが、メインターゲットへの一番のPR方法だったのです。
社内にはインスタを効果的に更新できるリソースが足りなかった
こうして、「インスタグラムを本気で頑張る」理由がエーエス・ライジング様に生まれたわけですが、次の問題は社内にインスタグラムの更新まで手が回る社員がいなかったことです。
エーエス・ライジング様は2024年6月現在で25名の企業ですが、広報を専門的に行なうスタッフは在籍していませんでした。
そこで、インスタグラムをしっかり更新していくために、広報代理店の「いっしょにインスタグラム(インスタ運用代行)」へご相談がありました。
広報代理店「いっしょにインスタグラム(インスタ運用代行)」のサービス内容
ここからは、広報代理店「いっしょにインスタグラム(インスタ運用代行)」のサービス内容について、詳しくご紹介していきます。
投稿は通常投稿(フィード投稿)かリール投稿を週2回アップ
広報代理店の「いっしょにインスタグラム(インスタ運用代行)」では、基本的に通常投稿(フィード投稿)かリール投稿を週2回アップしています。
通常投稿とは、インスタグラムの基本的な投稿のことで、何枚かの写真やテキストを使いながら、住宅の魅力や住んでいる方の声をお届けしています。
リール投稿とは動画投稿のことで、「15~30秒」の短い動画とテキストで、住宅の魅力を伝えることができます。
フォロワー以外にもリーチされるストリーズ投稿は毎回アップ
また、通常投稿(フィード投稿)とリール投稿とは別に、ストリーズ投稿は毎回(週2回)アップしています。
ストーリーズ投稿とは、24時間で自動的に消える短めの動画や画像を、スライドショーのように投稿できます。
先ほど挙げたリール投稿とストーリーズ投稿は、フォロワー以外にもリーチされます。そのため、リールとストーリーズを継続的に投稿し続けることで、フォロワー数が少なかったとしてもリーチ数の獲得が期待できます。また、フォロワー数のアップにも効果があります。
月1回は写真撮影にも対応
広報代理店の「いっしょにインスタグラム(インスタ運用代行)」では、インスタの投稿に使用するお写真や動画も、弊社スタッフが直接撮影に伺います。撮影の頻度は月に1回となっています。
「インスタに使用する写真を撮影できる社員がいない……」
こんなお悩みを抱えている企業様でも、広報代理店にお任せいただければ安心です。
インスタのロゴや投稿トップ画像を最適化
広報代理店の「いっしょにインスタグラム(インスタ運用代行)」では、インスタグラムのロゴ画像や、フィード投稿のトップ画像などを、文字を入れるなどしてユーザーから見やすいように最適化いたします。
これまで、インスタの投稿トップ画像に工夫をしていなかったり、ロゴをあまり気にせず設定したりしていた企業様は、広報代理店にお任せいただくことで、自社インスタの第一印象を大きく改善することができるでしょう。
広報代理店「いっしょにインスタグラム(インスタ運用代行)」を依頼したことによる効果・メリット
ここからは、広報代理店「いっしょにインスタグラム(インスタ運用代行)」を依頼したことにより、エーエス・ライジング様が実感できた効果・メリットについてご紹介していきます。
ターゲット層からのお問い合わせが増えている
まずもっとも分かりやすい効果・メリットとして、ターゲット層からのお問い合わせが増えていることが挙げられます。
フリーペーパーなどの広告ではなかなか届かなかった30~40代の女性に対して、インスタグラムが効果的であることを改めて感じられる結果です。
継続的なインスタ更新でサイトアクセス数の底上げにも繋がる
また、通常投稿(フィード投稿)やリール投稿などのインスタ投稿には必ず、エーエス・ライジング様へのリンクを設置しています。
そのため、継続的にインスタ投稿を続けることで、サイトアクセス数の底上げにもつながります。サイトアクセス数が増えれば、自ずとコンバージョン数(成約数、お問い合わせ数)も増加することが期待できます。
広告費を10万円ほど削減することにも成功
エーエス・ライジング様では、広報代理店「いっしょにインスタグラム(インスタ運用代行)」によってインスタの投稿数を増やしつつ、フリーペーパーなどのアナログ広告からデジタル広告に切り替える作業も行ないました。
その結果、「いっしょにインスタグラム」開始前に比べて、広告費を毎月10万円ほど削減することに成功しました。
企業のインスタ自体が見やすくなる(ブランディング)
インスタグラムをメインに情報収集するターゲット層にとっては、「企業のインスタは見るけれどコーポレートサイトは見ない」という人も居ると思います。
そんな人にとっては、「インスタ=その企業の全て」といった状況なので、インスタグラムの「ファーストビュー(第一印象)」や投稿の中身を整えることが、長期的なブランディングにもつながっていきます。
広報代理店「いっしょにインスタグラム(インスタ運用代行)」では、インスタグラムの「ファーストビュー(第一印象)」を整えることができるだけでなく、投稿の中身も充実させることができるので、インスタで情報収集を行なうターゲットに届きやすくなります。
広報代理店はターゲットにしっかり届くPR手段をお手伝いします!
この記事では、広報代理店「いっしょにインスタグラム(インスタ運用代行)」のサポート事例として、「エーエス・ライジング株式会社」様の事例をご紹介しました。
エーエス・ライジング様では、広報代理店「いっしょにインスタグラム(インスタ運用代行)」のサポートを受けたことで、お問い合わせの増加や広告費の削減だけでなく、長期的なブランディング促進といった効果も実感できています。
エーエス・ライジング様をはじめ、多くの企業で確かな実績を残している広報代理店の「いっしょにインスタグラム(インスタ運用代行)」について詳しくは、広報代理店までお気軽にお問い合わせください。
>>お問合せ | 広報代理店
また、広報代理店のその他の広報代行サービスについては、以下のページをご覧ください。
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